Notre programme de récompense

Un petit merci pour ta fidélité 💚


En créant ton compte client Symbiose, tu participes automatiquement à notre programme de récompense. Tu accumules des points grâce à tes achats et à certaines actions, puis tu peux les échanger contre des récompenses.

Tu as déjà un compte? Connecte-toi pour consulter tes points.
Tu n’as pas encore de compte? Crée-le gratuitement pour commencer à accumuler des points.

Mes points

Comment obtenir des points Symbiose

Ton compte client te permet d’accumuler des points de différentes façons :

  • 1 $ dépensé = 1 point
  • 100 points lors de la création de ton compte
  • 250 points pour ton anniversaire 🎂
  • 25 points pour chaque avis laissé sur un produit (si tu laisse des avis pour tous tes achats; ça peut monter très vite!)
  • 50 points lorsqu’une personne s’inscrit ou effectue une action admissible grâce à ton lien de parrainage
  • 100 points pour la nouvelle cliente qui utilise un lien de parrainage

Et tes points ont une vraie valeur : 500 points = 10 $ de récompense.

Pour recevoir tes points d’anniversaire, pense simplement à inscrire ta date de naissance dans ton compte client.

Tes points s’accumulent au fil de tes achats et de ta participation, puis peuvent être utilisés comme récompense lors d’une prochaine commande.

Comment échanger tes points

  • 500 points = 10 $ de récompense.
  • Lorsque tu as accumulé suffisamment de points, tu peux les utiliser lors d’une prochaine commande.
  • Tu peux choisir de conserver tes points plus longtemps afin d’accumuler une récompense plus importante.
  • Certaines occasions peuvent aussi te permettre de gagner des points supplémentaires : anniversaire, avis produit, parrainage et promotions spéciales.

Où trouver les points

Connecte-toi simplement à Mon compte, puis clique sur Mes points dans le menu.

Tu pourras y consulter ton solde de points, leur valeur, ton historique et les différentes façons d’en accumuler.